Condiciones generales y Documentacion legal de Cleanser S.L.L.
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Aviso Legal
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En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, se informa que:
- Su CIF/ NIF : B41448275
- Su domicilio social está:Parque Empresarial San Nicolás, C/San Nicolás Uno, 8 Alcala de Guadaira (Sevilla)
- Su actividad social es: Empresa de detergentes
- Correo electrónico: info@cleanser.es
- Finalidad de la página web: Promoción de los productos de la empresa Cleanser S.L.L.
- Inscrita en el Registro Mercantil de SEVILLA Tomo 1696, Libro 609, Folio 49, Hoja 21408 Inscripción 1ª
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- Su reproducción, distribución o modificación, total o parcial, a menos que se cuente con la autorización de su legítimo propietario.
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Qué información recabamos de nuestros usuarios y con qué finalidad la utilizamos
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Compromisos y obligaciones con nuestros usuarios
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Comentarios
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Derecho al olvido
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Derecho de exclusión
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Generalidades
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Certificación de seguridad, encriptación SSL
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Modificación de las presentes condiciones y duración
Cleanser S.L.L. podrá modificar en cualquier momento las condiciones aquí determinadas, siendo debidamente publicadas como aquí aparecen. La vigencia de las citadas condiciones irá en función de su exposición y estarán vigentes hasta que sean modificadas por otras.
Reclamaciones y preguntas: Nuestro contacto
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Nuestra política de privacidad describe como recogemos, guardamos o utilizamos la información que recabamos a través de los diferentes servicios o páginas disponibles en este sitio. Es importante que entienda que información recogemos y como la utilizamos ya que el acceso a este sitio implica la aceptación nuestra política de privacidad.
Politica de privacidad
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- Formularios de comentario
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CONDICIONES GENERALES DE VENTA
Nuestras Ventas están sujetas a las condiciones generales que aquí se expresan y que prevalecen sobre cualquier otra condición que pudiera figurar en otro documento del comprador, salvo indicación formal y expresa por nuestra parte.
ATENCIÓN AL CLIENTE :
Nuestro horario laboral es de Lunes a Viernes de 7 a 15 horas, no obstante el equipo comercial, se encontrará operativo de 8.30 a 17.30 Horas.
COBROS :
Todas las cuentas de nuestros Clientes, tienen asignado un importe máximo de consumo a crédito, según clasificación concedida por la Cia. SOLUNION, valor a partir del cual se solicitará el pago al contado de los futuros pedidos.
Nuestros cobros se realizarán por las forma habituales :
Contado : A la entrega de la mercancía con un descuento por pronto pago del 3%
Giro Bancario domiciliado : 30 y 60 días.
Reposición talón, Transferencia Bancaria, y Recibo, modalidades con vencimiento 30 y 60 días f. Si transcurridos 20 días a partir de la fecha del vencimiento del pago, este no se hubiera saldado, Cleanser , S.L.L. queda facultada para suspender el suministro de futuros pedidos a crédito.
ENTREGAS :
De no existir roturas de stock o solicitud de materiales que no constan en nuestras existencias habituales, la entrega de los pedidos
recibidos antes de las 14 horas en nuestras oficinas, se realizaran en un plazo de 24 horas en Sevilla Capital, y en 96 horas en el resto de
la península, libre de portes y embalajes para pedidos superiores a 85 €.
FACTURACIÓN :
La facturación se efectuara conjuntamente con el albarán de entrega, o en su defecto el último día hábil de cada mes. Cualquier diferencia
en factura se solucionará mediante factura rectificativa, no modificando por ello el vencimiento original de la misma. Para cualquier
consulta sobre precios o facturación deberán dirigirse directamente a nuestro Departamento de Atención al Cliente, en los teléfonos
9555.63.04.26, fax. 955.63.08.15 ó info@cleanser.es
PEDIDOS :
Los pedidos cursados por cualquiera de los medios disponibles estarán sujetos a nuestras disponibilidades de suministro, declinamos
cualquier responsabilidad en caso de demoras derivadas de la imposibilidad de realizar el mismo.
PRECIOS Y DESCUENTOS :
Los precios de los productos están indicados en tarifa anexa, se entienden sin IVA y tienen la validez que se expresa en la referida tarifa.
No obstante lo expuesto anteriormente, en el caso de fluctuaciones de costes en el mercado, Cleanser, S.L.L. se reserva el derecho de
Modificar los precios, mediante comunicación expresa.
Se establecen unos descuentos por Tipo de Cliente (en adelante TC)
TC-1.- Descuento aplicable por cuantía de pedido, no aplicable a Mayoristas ó Distribuidores.
De 150 l/kg. …..a…..250 l/kg……descuento por pedido….. 5%
De 251 l/kg. …..a…..500 l/kg……descuento por pedido….. 7,5%
De 501 l/kg. En adelante ………..descuento por pedido…. 10 %
TC-2.- Cliente que habitualmente realiza pedidos que superan los 500 l/kg., o por su fidelidad requiere un tratamiento especial.
Descuento del 10 % (no aplicable a Mayoristas ó Distribuidores)
TC-3.- Para Mayoristas ó Distribuidores, se aplicará un descuento máximo del 30%, en los productos fabricados por Cleanser,S.L.L.
Con portes pagados, para pedidos superiores a 720 l/kg. ó la equivalencia en palets completos.
RECLAMACIONES Y DEVOLUCIONES :
Si el producto que ha adquirido no le satisface, procederemos a su abono o cambio, siempre que dichas reclamaciones sean efectuadas dentro de los 30 días naturales desde la fecha indicada en el albarán de entrega y notificadas vía mail o fax, con los siguientes datos:
Referencia del producto. Núm. De lote de fabricación. Motivos de la devolución. Persona a contactar.
Epilogo
Si encuentra cualquier informacion incompleta o encuentra algun problema, no dude en contactar con la empresa a traves de cualquiera de nuestras plataformas disponibles.